Информация за поръчки и доставка
👉 Моля, запознайте се с нашата секция „Често задавани въпроси“, преди да ни изпратите запитване.
Доставяме до адрес в цялата страна.
Средната цена за доставка на мебели е около 50 евро за всяка точка на България, като крайната стойност може да варира в зависимост от обема, теглото на продукта и населеното място.
За доставки до Румъния и Гърция ориентировъчната цена е около 100 евро за всяка точка, като стойността може да бъде коригирана според конкретния адрес и обема на поръчката.
Точната цена за транспорт се уточнява при потвърждение на поръчката от наш консултант.
За повече информация относно доставка и срокове, можете да се свържете с нас на:
📞 0898 633 335
📧 sale@mobillera.com
❓ Какви са условията и начините на плащане при поръчка?
В Mobillera работим с мебели, които се изработват и доставят специално по индивидуална заявка на клиента.
За стартиране на производствения процес се изисква минимално авансово плащане от 20%, което потвърждава поръчката и резервира производствения капацитет на фабриката.
Авансът гарантира ангажимент и от двете страни и позволява прецизно планиране на производството и доставката.
Остатъкът от сумата може да бъде доплатен по банков път преди доставка или при получаване на мебелите, съгласно предварителна уговорка.
💳 Гъвкави възможности за плащане и допълнителни отстъпки
За удобство на нашите клиенти предлагаме различни варианти:
🔹 Аванс 20% – стандартно потвърждение на поръчката
🔹 Аванс 50% – допълнителна отстъпка 3% /добавете код AVANS3 при поръчката /
🔹 Пълно предварително плащане – допълнителна отстъпка 8% /добавете код AVANS8 при поръчката /
При налични мебели от склад се изисква предварително заплащане единствено на транспортните разходи.
📦 Защо работим с авансово плащане?
Мебелите се произвеждат специално за всеки клиент и не са стандартна складова наличност.
Авансовото плащане:
-
Осигурява сигурност и коректност
-
Предпазва от транспортни загуби и връщания
-
Гарантира стартиране на производството без забавяне
Това е стандартна практика при поръчна на мебели по индивидуална заявка.
🤝 Нашият ангажимент към вас
След получаване на аванса:
✔ Поръчката се заявява към фабриката
✔ Получавате потвърждение и ориентировъчен срок
✔ Доставката се организира до посочен адрес в цялата страна
✔ Осигуряваме пълна комуникация до финалното получаване
Срокът за доставка зависи от конкретния модел, фабриката производител и наличността към момента на поръчката.
Тъй като повечето мебели се изработват специално по заявка на клиента, стандартният срок за производство и доставка е между 20 и 45 работни дни.
При налични мебели в склада доставката може да бъде организирана в рамките на до 5 работни дни.
Точният срок се потвърждава индивидуално при приемане на поръчката.
В Mobillera сигурността на клиентите е приоритет.
Онлайн магазинът използва защитена SSL връзка, която криптира всички въведени данни и гарантира сигурна комуникация при всяка поръчка.
Плащанията с банкова карта се обработват чрез лицензирани и сертифицирани платежни оператори, отговарящи на международните стандарти за сигурност и защита на финансовата информация.
Личните данни се използват единствено за обработка на поръчки, организация на доставка и необходимата комуникация с клиента. Те не се предоставят на трети лица, освен когато това е необходимо за изпълнение на услугата.
Mobillera стриктно спазва изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство относно защитата на личните данни.
Ние работим с прозрачност, коректност и отговорност към всеки клиент.
След като направите поръчка в Mobillera, процесът протича по следния начин:
1️⃣ Получавате потвърждение за успешно приета поръчка.
2️⃣ При необходимост наш консултант се свързва с вас за допълнителни уточнения относно размери, цветове, срок на доставка и условия за плащане.
3️⃣ След постъпване на авансовото плащане поръчката се заявява към съответната фабрика или се резервира от наличност в склада.
4️⃣ Получавате потвърждение с ориентировъчен срок за производство и доставка.
5️⃣ При готовност организираме доставка до посочения от вас адрес, като предварително се уточнява удобен ден.
През целия процес поддържаме комуникация и ви информираме за статуса на поръчката.
запитване за наличност или цена
📍 Адрес
Шоурум:
гр. София, бул.Рожен 41-43
📞 Телефон: 0898 633 335
📲 Viber: 0898 633 335
📧 Имейл: sale@mobillera.com
🕒 Работно време
Понеделник – Петък
10:00 – 17:00 ч.
Събота – с предварителна уговорка
