Информация за поръчки и доставка

👉 Моля, запознайте се с нашата секция „Често задавани въпроси“, преди да ни изпратите запитване.

Доставяме до адрес в цялата страна.

Средната цена за доставка на мебели е около 50 евро за всяка точка на България, като крайната стойност може да варира в зависимост от обема, теглото на продукта и населеното място.

За доставки до Румъния и Гърция ориентировъчната цена е около 100 евро за всяка точка, като стойността може да бъде коригирана според конкретния адрес и обема на поръчката.

Точната цена за транспорт се уточнява при потвърждение на поръчката от наш консултант.

За повече информация относно доставка и срокове, можете да се свържете с нас на:
📞 0898 633 335 
📧 sale@mobillera.com

❓ Какви са условията и начините на плащане при поръчка?

В Mobillera работим с мебели, които се изработват и доставят специално по индивидуална заявка на клиента.

За стартиране на производствения процес се изисква минимално авансово плащане от 20%, което потвърждава поръчката и резервира производствения капацитет на фабриката.

Авансът гарантира ангажимент и от двете страни и позволява прецизно планиране на производството и доставката.

Остатъкът от сумата може да бъде доплатен по банков път преди доставка или при получаване на мебелите, съгласно предварителна уговорка.


💳 Гъвкави възможности за плащане и допълнителни отстъпки

За удобство на нашите клиенти предлагаме различни варианти:

🔹 Аванс 20% – стандартно потвърждение на поръчката

🔹 Аванс 50% – допълнителна отстъпка 3% /добавете код AVANS3 при поръчката /

🔹 Пълно предварително плащане – допълнителна отстъпка 8% /добавете код AVANS8 при поръчката /

При налични мебели от склад се изисква предварително заплащане  единствено на транспортните разходи.


📦 Защо работим с авансово плащане?

Мебелите се произвеждат специално за всеки клиент и не са стандартна складова наличност.

Авансовото плащане:

  • Осигурява сигурност и коректност

  • Предпазва от транспортни загуби и връщания

  • Гарантира стартиране на производството без забавяне

Това е стандартна практика при поръчна на мебели по индивидуална заявка.


🤝 Нашият ангажимент към вас

След получаване на аванса:

✔ Поръчката се заявява към фабриката
✔ Получавате потвърждение и ориентировъчен срок
✔ Доставката се организира до посочен адрес в цялата страна
✔ Осигуряваме пълна комуникация до финалното получаване

Срокът за доставка зависи от конкретния модел, фабриката производител и наличността към момента на поръчката.

Тъй като повечето мебели се изработват специално по заявка на клиента, стандартният срок за производство и доставка е между 20 и 45 работни дни.

При налични мебели в склада доставката може да бъде организирана в рамките на до 5 работни дни.

Точният срок се потвърждава индивидуално при приемане на поръчката.

В Mobillera сигурността на клиентите е приоритет.

Онлайн магазинът използва защитена SSL връзка, която криптира всички въведени данни и гарантира сигурна комуникация при всяка поръчка.

Плащанията с банкова карта се обработват чрез лицензирани и сертифицирани платежни оператори, отговарящи на международните стандарти за сигурност и защита на финансовата информация.

Личните данни се използват единствено за обработка на поръчки, организация на доставка и необходимата комуникация с клиента. Те не се предоставят на трети лица, освен когато това е необходимо за изпълнение на услугата.

Mobillera стриктно спазва изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство относно защитата на личните данни.

Ние работим с прозрачност, коректност и отговорност към всеки клиент.

След като направите поръчка в Mobillera, процесът протича по следния начин:

1️⃣ Получавате потвърждение за успешно приета поръчка.

2️⃣ При необходимост наш консултант се свързва с вас за допълнителни уточнения относно размери, цветове, срок на доставка и условия за плащане.

3️⃣ След постъпване на авансовото плащане поръчката се заявява към съответната фабрика или се резервира от наличност в склада.

4️⃣ Получавате потвърждение с ориентировъчен срок за производство и доставка.

5️⃣ При готовност организираме доставка до посочения от вас адрес, като предварително се уточнява удобен ден.

През целия процес поддържаме комуникация и ви информираме за статуса на поръчката.

запитване за наличност или цена

📍 Адрес

Шоурум:
гр. София, бул.Рожен 41-43

📞 Телефон: 0898 633 335  
📲 Viber: 0898 633 335 
📧 Имейл: sale@mobillera.com

🕒 Работно време

Понеделник – Петък
10:00 – 17:00 ч.

Събота  – с предварителна уговорка